本著“為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的宗旨，以確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性為前提，對產(chǎn)品進行技術(shù)性評估和維護。
保證客戶的故障投訴都能及時的調(diào)查和解決，公司會對用戶進行定期回訪，對設(shè)備的隱藏故障源進行檢測以及排除。
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，用戶在使用過程中，需要注意的地方，公司會特別說明，以使用說明，或者單獨的文檔形式，發(fā)給客戶，并指導客戶在使用過程中的注意點，隨產(chǎn)品提供一套完整的技術(shù)資料：包括說明書、維修保養(yǎng)手冊等。
比如亞克力產(chǎn)品
亞克力溫度受熱在70度左右就會變形，當受熱至100度以上即會軟化，所以應(yīng)避免適用于100度以上之處。很容易裂損，取放時應(yīng)注意表面的保護。
配有顯示器的產(chǎn)品，用戶需要小心使用，禁止用力按壓屏幕，容易傷害到屏幕的正常顯示。
某些配有精密元器件的產(chǎn)品，本公司會特別說明，絕大部分情況下， 禁止用手直接觸摸，此類精密元器件，對于靜電干擾特別明顯，尤其在冬季的時候，接地措施要要做好。
